JEAN LAIN PREMIUM

Jean Lain PREMIUM : le choix de la qualité et de la tranquillité… 

Souscrit dans le cadre de l’achat de votre véhicule neuf ou d’occasion, vous devenez client privilégié en bénéficiant de nos services exclusifs pendant 3 ans, avec notamment :

• REMBOURSEMENT de FRANCHISE accident, vol, incendie et pare-brise,
• REMBOURSEMENT VÉHICULE DE REMPLACEMENT ou DE LOCATION
• PAIEMENT EN 3 FOIS SANS FRAIS
• votre MARQUAGE ANTIVOL : inscription au fichier pendant 6 ans,
• votre CHEQUIER JEAN LAIN PREMIUM avec vos chèques Service,
• votre CARTE PRIVILEGE JEAN LAIN PREMIUM vous permettant d’obtenir sur simple présentation : contrôle des niveaux et pression des pneus GRATUITS & ILLIMITES, remises permanentes sur ACCESSOIRES, PNEUMATIQUES et VEHICULE DE LOCATION Jean Lain Rent.

Retrouvez tous les détails de l’offre Jean Lain Premium en Concession ou auprès de votre Conseiller Commercial. 

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Vous avez des questions sur Jean Lain Premium ? Nous avons les réponses !

Y a-t-il un délai de déclaration de sinistre à EURODATACAR ?
Oui, le remboursement du véhicule de remplacement et le remboursement de votre franchise ne seront effectués que sous réserve de déclaration de sinistre à EURODATACAR dans les 5 jours en cas d'accident et 48h en cas de vol.

Est-ce que le nombre de franchise remboursée est limité ? 
NON, le nombre de franchise remboursée est illimité pendant 3 ans à concurrence de
500€ / franchise pour les accidents, vol, incendie et 100€ / franchise pour les bris de
glace.

Est-ce que je bénéficie d'une assistance ? (n° indigo assistance : 0820.000.744)
OUI, pendant 12 mois, en cas d'accident, vol ou incendie en France.
Elle inclut :
- le remorquage de votre véhicule jusqu'à la concession Jean Lain, le rapatriement et
l'hébergement du conducteur et des passagers à concurrence de 1 150 €;
- l'indemnisation complémentaire en cas de vol définitif égal à 10% de la valeur d'achat
plafonnée à 6 000 €.

Est-ce que je bénéficie d'un VDR (Véhicule De Remplacement) ? 
OUI, pendant 3 ans Eurodatacar prend en charge le remboursement d'un véhicule de
remplacement (plafonné à 800 €) pendant 30 jours en cas de vol et 5 jours en cas
d'accident.
Jean Lain complète cette prestation en offrant un VDR pendant la durée des travaux en
cas d'accident (au-delà des 5 jours pris en charge par Eurodatacar et plafonné à 30 jours
maximum).
En cas de bris de glace, Jean Lain prend en charge une journée de VDR.

Est-ce que je peux faire réaliser mes travaux dans n'importe quel garage ?
NON, les garanties sont valables uniquement si les travaux sont effectués dans une
concession Jean Lain. 

Comment dois-je faire pour bénéficier de mes garanties ? 
- Il faut que le sinistre ait été déclaré auprès de votre assurance,
- Le sinistre doit également être déclaré auprès d'Eurodatacar dans les 48 heures en
cas de vol et 5 jours pour tout autre dommage par téléphone au 39 09 ou par courrier
adressé à Synergie-Eurodatacar 59041 Lille Cedex ou en se rendant dans une
carrosserie Jean Lain qui pourra déclarer votre sinistre à Eurodatacar en ligne.

Est-ce que je dois payer quelque chose en reprenant mon véhicule ? 
NON. Vous laissez un chèque de couverture pour la franchise et le VDR (nombre de jour
pris en charge par Eurodatacar) à l'atelier Jean Lain qui a réalisé les travaux.
Vous envoyez ensuite votre facture à Eurodatacar à l'adresse indiquée ci-dessous,
accompagnée de :
- la copie du rapport d'expertise,
- le décompte d'indemnisation de votre compagnie d'assurance faisant apparaître le
montant de la franchise en copie de votre contrat d'assurance.
Pour les sinistres avec un tiers non identifié, vous devez également joindre la copie du
dépôt de plainte (ou déclaration sur l'honneur).
Dès que vous êtes remboursé, vous informez l'atelier Jean Lain qui a réalisé les travaux
et ils procéderont à l'encaissement de votre règlement.

Puis-je bénéficier des remises sur les accessoires et pneumatiques dès la commande de mon véhicule ? 
OUI. Dès la signature du bon de commande de votre véhicule, le Commercial peut vous
faire bénéficier de 10% sur les accessoires et pneumatiques, 5% sur les GPS et
multimédia et 15% sur la location de véhicules Jean Lain Rent, tourisme, 4x4 ou
utilitaires.